重庆空运急件电话到底打给谁 干了八年货运调度的人跟你讲明白
在重庆做航空货运这块儿的行业整整八年的时间里面, 我确实见识到了许多让人印象深刻的场景, 就是很多人会在半夜三更的那个时间点打来电话进行询问, 询问的内容基本上都围绕着重庆空运急件电话号码是多少这一件事, 而他们说话时的声音状态往往都是呈现出一种颤抖的样子。
这种情况背后的原因是这样的, 因为货物运输的过程遇到了停滞的情况, 也就是货物卡住了, 进而导致生产线被迫停了下来, 与此同时客户那边也在急切地催促着要求提取货物。
实事求是地讲一下, 把重庆定位来看的话作为西部地区的一个航空交通枢纽中心, 每天经手处理的紧急文件或者货物的数量其实是非常庞大的, 但是在众多的人里面, 真正知晓该电话号码到底应该怎么去拨打、究竟应该打给哪一个人、并且在打通电话之后应该说些什么话语的人来说, 这部分人的数量远没有许多人心中所想象的那样多。
重庆空运急件电话多少
关于这一个问题, 我每周会被别人问上至少二十次。许多人不分青红皂白地认为, 只要拨打一个号码, 就可以解决所有问题, 其实并不是这样子的。联系重庆空运急件所使用的电话号码, 并不是某一种固定不变的号码, 而是取决于你选择的是货代公司还是航空公司柜台。
如果你是要把精密仪器发到深圳去, 或者是从重庆本地搬运一车生鲜产品到成都, 所走的渠道是完全不相同的, 所以负责对接的人也是完全不一样的。
在下手发货物之前, 请务必先把该货物的品名、重量、物理尺寸以及所要求的时效条件统统理顺清楚。我曾经亲眼目睹过一些人, 他们直接拿起电话就喊叫说要帮忙发送一封紧急件, 结果憋了老半天, 依然说不清楚具体要发什么东西、包裹到底有多重、以及在什么时间点必须送达。
由于这些核心信息缺失, 调度人员根本无法为你计算出报价, 同时也无法提前为你安排好相应的航班舱位。只有当你把上述所需的相关信息筹备齐全之后, 才可以通过一通电话, 用短短十分钟的时间就把这份发货订单顺利提交并搞定。
重庆空运急件电话找谁
千万不要去拨打那种以95开头的统一客服热线, 因为排队往往能够排上四十分钟之久, 从而导致货物早就超过了最佳起飞时间。实际上真正有用的渠道是你平时经常合作的那家货代公司的操作组, 或者是各个航空公司营业部的调度人员。
就在重庆江北机场那边, 其货站调度室分别在白天和夜间都有人员一直值班, 所以这两段时间的处理效率存在着非常明显的巨大差别。
若您是企业用户这一类别, 那么建议您在事前就把这些常用线路对应的操作员联系人号码保存于您的移动设备之内。在我经手处理过的所谓紧急事务案件之中, 那些最为顺畅、没有任何阻滞的案例, 全部都属于事前就做好了相关对接工作的类型。
只需要一个电话拨打过去, 对方方立即就会说出舱位已经为您保留下来的话语, 如此这般便可以在半个小时之内的极短时间内完成货物的出运发货工作。若是到了临时才去查找相关信息再临时拨打电话联络的话, 那么其工作效率之差, 就不是能够仅仅用一点点时间来概括比较的了。
重庆空运急件电话怎么打
我想分享一点关于实际操作的经验。当你拨打电话时, 你需要明确地报出三样东西: 货物是什么类型、它的重量有多重、以及必须在什么时间点之前完成起飞操作。请不要做任何不必要的铺垫和绕弯子。
因为调度员每天要接听成百上千的电话, 如果你在前面的沟通中花费了过多时间, 哪怕只有八分钟的寒暄, 他很快就会失去耐心并产生厌倦情绪。建议你直接说出类似这样的话: “这里有三个箱子装着电子元器件, 总重量是四十五公斤, 今晚十一点之前必须装上那班飞机。”这样一来, 他的反应会非常快。
他会立刻就能判断出是否有足够的舱位剩余, 应该通过哪种物流渠道进行运输, 以及是否需要在港口进行中转换车或换船等操作。
夜间在执行航班任务的时候, 请务必留意一个关键的小细节, 那就是重庆机场的货站所规定的截单截止时间, 会比白日里的时间明显提前一些, 通常情况下, 在飞机起飞前两小时, 货柜的关闭操作就已经全部完成了, 所以如果你非要等到凌晨时分才打电话去咨询或者办理业务的话, 那么你能够赶上的航班, 极大概率就只有第二天的清晨早班机了, 因此, 你对运输时效性的要求越是紧迫严格, 你就越应该尽早地拨打电话, 千万不要一直拖沓着, 直到临近航班起飞前的最后一个小时, 才慌慌忙忙地去摸出手机, 然后再翻找联系人的号码。
话说到这个份上, 关键点其实只有一个: 在处理重庆空运急件这个问题时, 你需要把相关信息全部都准备齐全, 必须找到那个对的人, 并且用一句非常简短的话把你的具体需求描述得非常清楚, 至于其余的部分, 就直接交给那些专业人士去奔波操劳即可。
我自己在这行里已经摸爬滚打了整整八年的时间, 亲眼所见、亲耳所闻了太多惨痛的教训, 这些教训往往都是因为某一个电话没有得到正确地拨打, 或者因为额外多耽误了两个小时的时间而导致的。所谓急件, 稍微差那么一点点步伐, 等待你的就是完全另一个层级的境地，绝对不要把时间浪费掉, 不要犹豫。