重庆国内航空快运电话怎么打 有个急件今天不寄就来不及了
我这个人现在是在重庆江北机场专门从事航空货运代理这项工作的, 而且已经干了八年的时间了。在这个过程中, 我自己经手过的国内航空快运件的件数很少的时候也有一千票以上吧。
可是关于重庆地区办理国内航空快运业务时需要使用的电话号码这件事儿, 很多客户朋友并不是没有办法打通电话, 而是根本不知道应该打给哪一个具体的工作人员、应该在一天当中的什么时间段拨打这种电话以及一开口说要说的话如何才能让沟通的效率变得最高。
对于上述这些情况, 在下面我要把在操作过程中碰到的几个出现频率非常高的问题掰开揉碎了跟大家慢慢聊聊。
重庆航空快运电话多少
客户最常问的就是你们电话多少, 但是问题在于重庆做航空快运的渠道太杂乱了, 货站那边、代理商那边、还有航空公司货运部那边, 每一个电话号码所对应的服务内容和响应速度都是完全不一样的, 我这边日常对接的是航空公司货运部的值机窗口, 打过去之后直接报告件名、毛重以及目的地这样几个信息, 大约十分钟就能够确认这班航班能不能装得下。
另外提醒一句, 工作日早上八点到十一点这个时间段属于高峰时段, 你直接拨打过去的话, 基本上是需要等待三四分钟的。下午两点到四点这个情况相对空闲一些, 而且在这个时间段里面打电话去处理事。
重庆航空快运怎么寄
现在很多第一次去寄航空快递的人, 到了机场之后才会表现得手忙脚乱。其实这个操作流程并不是特别复杂。首先要通过电话联系来确认航班信息还有舱位情况。然后要把货物送到指定的货运站点。接下来就是进行过磅、打印单据还有安检工作。
最后一步才是把货物装上飞机。这里面的关键问题是, 一定要保证送件截止时间与航班起飞时间之间至少留下两个小时的时间余量。千万千万不要卡着截载的最后一刻才把货物送过去, 因为万一在安检环节出现排队的情况, 那么就直接赶不上飞机了。
如果在物品里面包含了液体、锂离子电池, 或者是那些害怕受到碰撞的物品, 那么您在打电话进行预约的时候, 就必须要把这些情况说清楚。千万不要等到货物送达到货站以后, 才去发现需要拆卸包装并且改变申报内容。
我曾经见过不止一次这样的情况, 就是客户寄送了一些含有电池的设备给快递公司, 但是却没有提前讲明白。结果这些包裹到了现场就被拦了下来, 可是这个时候航班已经滑出跑道了, 而快递物品还留在值机柜台前面没有送上去。
重庆航空快运多少钱
报价是没法一下子就把它说死的, 它主要取决于三个变量, 第一个是关于目的地的情况, 第二个是关于重量的大小和体积的多少, 第三个是关于对时效的要求高不高, 要是从重庆飞到北京或者上海去的话, 在正常的时候要求下每公斤大概在十几块钱到二十几块钱之间浮动, 具体说是走哪家航空公司的货舱, 价格差别有三四块钱是很正常的现象, 如果着急赶着要在当天的中午之前必须到达的话, 加急费用翻一倍还不止, 千万不要嫌弃它贵了, 因为时间就是金钱的道理大家都懂。
还有一个人人都容易算漏的隐藏成本, 那就是包装费。航空快运对于外包装的要求, 是比普通的快递要严格得多的。如果拿普通的纸箱随便塞一个易碎品然后飞上两千里路的话, 基本就是等于在赌运气。
最好是提前准备好泡沫箱或者是打木架的费用, 这个费用几十块钱到几百块钱都是不等额的。但是这总比货物损坏了以后需要重新发货强, 也比客户在那里等着并且一边骂一边催促要好得太多了。
寄航空快件说白了就是跟时间赛跑, 只要电话打对了, 流程走对了, 时间也留够了包裹就能稳稳当当地跟着航班走。下次拨打重庆国内航空快运的电话之前, 先把物品名称、毛重、目的地以及要求到达的具体日期和时间这四样东西写在手机备忘录里, 打过去一口气全报出来, 两分钟就全部搞定了。